貴州電網公司自動核算功能上線
提前實現抄核收業務模式轉型

信息來源:南方電網報  發布時間2019-11-08

  南網報訊 日前,貴州電網公司自動核算功能全省單軌上線,比目標預計時間提前一個月,標志著該公司提前實現了抄核收業務模式轉型。

  為進一步深化應用“兩個全覆蓋”工作成效,推進抄核收模式的變革和轉型,貴州電網公司將抄核收自動化功能建設作為2019年營銷工作重點。

  自動核算功能項目自今年4月啟動以來,貴州電網公司通過半年多的時間摸索并打造出自動化全流程的抄核收體系,其中功能改造458條(業擴功能改造63條,抄核收功能改造395條),重建電費核算規則77條,檔案核查規則53條,抄核收全過程監控指標26個,實現了從抄表數據翻月到電費發行、電費催收全自動化流程,規避了電費核算無效異常,減少人工干預和人力消耗,降低人為差錯,提高抄核收全過程的運行效率,確保電費發行的準確性和及時性。

  推進過程中,貴州電網公司自動核算功能針對“貴州特色”做了兩項首創:一是在南方電網公司系統首次提出了從業擴源頭把控算費檔案準確性,在業擴報裝流程中通過自動攔截、自動嵌套、自動效驗三種方式管控業擴數據,確保業擴過來的數據符合算費邏輯和要求,提高增量檔案準確性;二是創建立檔案核查平臺,結合稽查、巡視、業務等要求,設置53條檔案核算規則,每月14日自動篩查存量異常檔案,提供供電局常態化整改,從增量和存量兩個關口進行把控,確保算費數據準確性,提高算費質量。

  目前,貴州電網公司自動核算功能運行效果顯著,從11月1日12時啟動到11月3日13時自動任務完結,共計49小時,全省用戶(含考核表)1582.49萬戶,扣除暫停、銷戶客戶,自動開放數據1573.66萬戶,自動抄表1547.12萬戶,自動計算、核算1546.26萬戶,篩查異常7.71萬戶,較自動核算前異常量降低87.36%,從原來全月開展抄表、計算、核算、發行的模式和業務量縮減到兩日內完成95%的業務量,6日內全部完成全省電費發行,有效降低了一線人力消耗。

  項目實施過程中,貴州電網公司還完成了抄核收崗位9935個未分離權限清理,312923條異常算費檔案整改,1411人抄核收人員培訓和勝任能力測評,完成了《貴州電網公司電價執行及電費抄核收管理實施細則》《電費自動化核算業務指導書》《電費自動化核算作業指導書》《電費自動化核算需求規格說明書》等6項標準流程的編制,形成大量的業務管理成果,助推了抄核收業務基礎管理,順利實現了抄核收業務模式的管理轉型和變革。(陳舉 劉燕妮)

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